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淘寶怎么投訴賣家

問題描述:

淘寶怎么投訴賣家?

淘寶怎么投訴賣家
2020-04-16 10:14:12 匿名用戶 共1人回答 1.8萬瀏覽
甜甜有柚

甜甜有柚甜柚網官方編輯

回答時間:2020-04-16 10:14:53

步驟1、賣家存在延遲發貨、違背承諾等行為,您可在退款成功或者交易關閉的訂單狀態下,在電腦端進入已買到的寶貝,發起投訴維權。

步驟2、 賣家可以聯系,投訴成立后沒有提供發貨單,如果金額低于20元,投訴做“公示查看1個月”,且限制被投訴方出價,還有就是發布商品的權限14天處理。

步驟3、如買家投訴的情況屬實請在淘寶介入前主動處理賠付,投訴將不做扣分;若未主動賠付,一旦淘寶介入且判斷投訴成立的,扣分且賠付。

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    甜甜有柚甜甜有柚甜柚網官方編輯
    步驟1、賣家存在延遲發貨、違背承諾等行為,您可在退款成功或者交易關閉的訂單狀態下,在電腦端進入已買到的寶貝,發起投訴維權。步驟2、 賣家可以聯系,投訴成立后沒有提供發貨單,如果金額低于20元,投訴做“...全文
    回答于:2020-04-16 10:14:53
    淘寶怎么投訴賣家
  • 天貓電商共1個回答1.7萬瀏覽
    甜甜有柚甜甜有柚甜柚網官方編輯
    1、進入淘寶買家中心,打開已買到的寶貝記錄列表,找到需要投拆的寶貝,點擊“投拆賣家”;進入投拆頁面后,填寫投拆信息,上傳憑證后,提交申請。2、賣家就會收到投拆通知,賣家會與你協商解決,協商完成后,買家...全文
    回答于:2020-04-16 10:06:40
    怎么投訴天貓賣家
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